Datenschutzerklärung

Die jeweiligen Websites („Website“) von Dechra Pharmaceuticals Limited und seinen Tochtergesellschaften werden von Dechra Pharmaceuticals Limited betrieben, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 24 Cheshire Avenue Cheshire Business Park, Lostock Gralam, Northwich CW9 7UA. Für die Zwecke der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) ist Dechra der Datenverantwortliche.

Die Begriffe „Dechra“, „wir“, „uns“, „unser“ und „unsere“ beziehen sich in dieser Datenschutzerklärung auf Dechra Pharmaceuticals Limited, einschließlich der Tochtergesellschaften, Sparten, Zweigstellen, verbundenen Unternehmen oder Unternehmen unter der Kontrolle von Dechra Pharmaceuticals Limited. Die Begriffe „Sie“, „Ihr“ und „Ihre“ beziehen sich in dieser Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) auf jede Person, die mit uns interagiert und/oder Geschäfte mit uns macht. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an DataProtection@dechra.com

GELTUNGSBEREICH DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Dechra verpflichtet sich, alle angemessenen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und aller anderen Personen sicher aufbewahrt, auf faire und rechtmäßige Weise verarbeitet und in Übereinstimmung mit allen einschlägigen Datenschutzgesetzen verwaltet werden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Darin werden unsere aktuellen Richtlinien und Vorgehensweisen in Bezug auf personenbezogene Daten beschrieben, die wir direkt und/oder über die Website von Ihnen erfassen (soweit diese personenbezogenen Daten durch einschlägige Datenschutzgesetze geschützt sind). Insbesondere wird darin erläutert, welche Arten von Informationen wir erfassen, wie diese Informationen verwendet, wem sie offengelegt, und wie sie geschützt werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die von uns erhoben, verarbeitet, verwendet und gespeichert werden (mit Ausnahme der personenbezogenen Daten unserer Auftragnehmer, Berater, Angestellten und Arbeiter, deren personenbezogene Daten einer separaten Datenschutzerklärung unterliegen). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Personenbezogene Daten“ auf Informationen oder Teile von Informationen, die Sie identifizieren und Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Postanschrift enthalten könnten.

ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir verbessern kontinuierlich unsere Kommunikationsmethoden und fügen dieser Website und unseren bestehenden Diensten neue Funktionen und Features hinzu. Aufgrund dieser laufenden Änderungen, aufgrund von Gesetzesänderungen und aufgrund technologischer Entwicklungen ändern sich unsere Datenpraktiken von Zeit zu Zeit. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

QUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Informationen, die wir möglicherweise von Ihnen erhalten

Sie entscheiden sich möglicherweise dafür, unsere Dienstleistungen und Lösungen zu nutzen, unsere Produkte zu erwerben, Informationen über unsere Websites zu übermitteln, mit unserem Kundendienst in Kontakt zu treten, mit uns in sozialen Medien zu kommunizieren, an Schulungen teilzunehmen oder sich für Updates und Benachrichtigungen anzumelden. Gelegentlich fragen wir Sie möglicherweise auch nach demografischen Informationen, um Ihnen einen personalisierten Service anzubieten.

Wenn Sie unsere Dienste und Lösungen anfordern, unsere Produkte erwerben oder Informationen übermitteln, erfassen wir personenbezogene Daten über Sie wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsdetails. Beispielsweise erfassen wir personenbezogene Daten, wenn Sie:

sich für eine der auf unserer Website aufgeführten Veranstaltungen anmelden und/oder daran teilnehmen;
sich anmelden, um E-Mails oder andere Benachrichtigungen von uns zu erhalten;
sich für eine Stelle bei Dechra bewerben;
bei Ihrem Tierarzt ein Rezept für ein Produkt anfordern, das aufgrund einer Sondergenehmigung der zuständigen Aufsichtsbehörde nur durch uns erfüllt werden kann;
einen Social-Media-Dienst (wie Facebook oder Twitter) nutzen, um mit uns zu kommunizieren; oder
eine Anfrage an unseren Kundendienst senden.

Wir fragen Sie möglicherweise auch nach demografischen Angaben, um Ihnen einen personalisierten Service anzubieten. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden entweder manuell oder elektronisch in unseren Datenbanken oder denen unserer Drittanbieter gespeichert (siehe hierzu den Abschnitt „Weitergabe von Daten an Dritte“ weiter unten).

Informationen, die wir möglicherweise von Dritten erhalten

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, darunter beispielsweise Tierarztpraxen, Werbenetzwerke, Analyseanbieter, Suchinformationsanbieter, Kreditauskunfteien und Anbieter von Betrugserkennung. Manchmal ergänzen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen mit Informationen, die wir von solchen Dritten erhalten. Wenn wir beispielsweise falsche Postleitzahlen erhalten, können wir zur Korrektur Software von Drittanbietern verwenden.

VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Dienste und Lösungen, den Kauf unserer Produkte und die Übermittlung von Informationen über unsere Websites zu ermöglichen. Wir fragen nur nach Daten, die für diese Zwecke angemessen, relevant und nicht übermäßig sind. Wenn wir Sie um personenbezogene Daten bitten, können diese für die folgenden Zwecke verwendet werden:

Wir müssen Geschäftsunterlagen pflegen, z. B. Kontaktdaten, Bestellhistorien, Bestellpräferenzen, Lieferpräferenzen
Wir kontaktieren Sie möglicherweise gelegentlich, um Sie über neue Dienste zu informieren, die wir anbieten werden;
wir senden Ihnen möglicherweise regelmäßig Updates zu Themen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind, zum Beispiel Schulungsmaterialien;
wir senden Ihnen ggf. angeforderte Informationen zu unseren Dienstleistungen zu;
wir verwenden möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke und Marktforschung; und
wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise, um aggregierte Statistiken über unsere Kunden, Verkäufe, Verkehrsmuster und zugehörige Webseiteninformationen bereitzustellen (diese Statistiken enthalten jedoch keine persönlich identifizierbaren Daten).

Wenn wir Ihnen Informationen zu irgendeinem Zweck senden, kann dies per Post, E-Mail, mobiler Nachrichtenübermittlung oder über einen anderen elektronischen Dienst erfolgen (beispielsweise kommunizieren wir möglicherweise über eine Social-Media-Plattform, wenn Sie uns auf diesem Weg kontaktieren).

SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist und unseren geschäftlichen Anforderungen entspricht. Diese Aufbewahrungsfrist richtet sich nach den folgenden Kriterien:

der Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden;
die Dauer einer etwaigen rechtlichen Verpflichtung, die mit diesen Daten verbunden sein kann, oder die Frist, innerhalb derer Ansprüche in Bezug auf diese Daten oder die von uns bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen geltend gemacht werden können;
die Anforderungen unserer Aufsichtsbehörden; und
die Wahrscheinlichkeit weiterer Kontaktaufnahmen oder Anfragen von Ihnen, bei denen die Daten hilfreich sein können.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden entweder manuell oder elektronisch in unseren Datenbanken und manchmal in denen unserer Drittanbieter gespeichert (siehe hierzu den Abschnitt „Weitergabe von Daten an Dritte“ weiter unten).

Am Ende einer Aufbewahrungsfrist werden die Informationen aus unseren elektronischen Systemen gelöscht und alle in Papierform vorliegenden Informationen geschreddert oder über einen professionellen Anbieter für die Entsorgung vertraulicher Abfälle entsorgt.

DATENZUGRIFF UND KORREKTUREN

Die Datenschutzgesetze gewähren Ihnen eine Reihe gesetzlicher Rechte. Sie haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

das Recht, über die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einschließlich der Quelle informiert zu werden;
das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu verlangen (einschließlich der Bereitstellung von Kopien);
das Recht, die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten auszusetzen und eine Berichtigung, Löschung und Vernichtung dieser personenbezogenen Daten zu verlangen;
das Recht, über die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung informiert zu werden. Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung ist, haben Sie das Recht, der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten nicht zuzustimmen oder den Umfang der Einwilligung zu wählen; und
über Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit informiert zu werden.

Darüber hinaus korrigieren, ergänzen oder löschen wir alle personenbezogenen Daten, die Sie uns als unrichtig melden, und benachrichtigen alle Drittempfänger über die erforderlichen Änderungen. Sie können alle Informationen, die Sie uns gegeben haben, aktualisieren, indem Sie uns unter dataprotection@dechra.com kontaktieren.

Anfragen zur Löschung personenbezogener Daten unterliegen gesetzlichen Bestimmungen und Aufbewahrungspflichten.

Bei etwaigen Beschwerden bitten wir Sie, zunächst zu versuchen, diese mit uns zu klären, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden.

ABBESTELLEN

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie jedoch keine Marketing-E-Mails von uns erhalten möchten und aus unserer elektronischen Mailingliste entfernt werden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an dataprotection@dechra.com mit „E-Mail-Abmeldung“ in der Betreffzeile.

WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann außerhalb der Dechra Group weiter, wenn hierfür ein legitimer geschäftlicher Grund und eine Rechtsgrundlage bestehen.

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten schließen wir entsprechende vertragliche Vereinbarungen ab, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher aufbewahrt und nur für legitime, autorisierte Zwecke verwendet werden. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes vorgesehen ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an unabhängige Dritte weiter, und verkaufen oder verteilen sie nicht. Eine mögliche Weitergabe bleibt auf die in dieser Datenschutzerklärung eventuell angegebenen Umstände beschränkt.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch unter folgenden Umständen weiter:
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (beispielsweise gegenüber einer Behörde oder der Polizei/einem Sicherheitsdienst) oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren und der Rechtspflege. Wir geben nur die personenbezogenen Daten weiter, die für einen bestimmten Zweck erforderlich sind;
- um Ihre wesentlichen Interessen zu schützen.
- um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und/oder Dienstleistungen und Lösungen bereitzustellen, können personenbezogene Daten gelegentlich an andere Unternehmen innerhalb der Dechra Group oder an Dritte, mit denen wir zur weiteren Verarbeitung zusammenarbeiten, übertragen oder weitergegeben werden.
- um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen, werden folgende Schutzmaßnahmen befolgt:
  A) es wurden konzerninterne Datentransfervereinbarungen getroffen;
  B) es besteht eine interne Verpflichtung, um die Standard- Vertragsklauseln mit Drittanbietern einzuhalten, sofern dies angemessen ist.
Im Zuge der Entwicklung unseres Geschäfts kann es vorkommen, dass wir Tochtergesellschaften oder Unternehmen verkaufen oder erwerben. Es kann zu einer Umstrukturierung, Fusion, einem Verkauf, einem Joint Venture, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Insolvenz oder ein ähnliches Verfahren) des gesamten oder eines Teils des Geschäfts der Dechra Group kommen. Im Zusammenhang mit diesen Transaktionen können Ihre personenbezogenen Daten und andere Informationen, die wir wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erfasst haben, offengelegt werden und zu dem im Rahmen der Transaktion übertragenen Geschäftsvermögen gehören.

DATENÜBERTRAGUNG INS AUSLAND

Wenn Sie diese Website aus einem anderen Land als dem Land besuchen, in dem sich unsere Server befinden (derzeit Großbritannien), führen die verschiedenen Kommunikationswege zwangsläufig zu einer Übertragung von Informationen über internationale Grenzen hinweg. Darüber hinaus können die von uns erhobenen Daten von Unternehmen und externen Dienstleistern mit Sitz außerhalb Großbritanniens und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) abgerufen, an diese übermittelt und von diesen gespeichert werden. Die Daten können auch von Mitarbeitern außerhalb Großbritanniens und des EWR verarbeitet werden, die für uns oder einen unserer Dienstleister arbeiten.

Länder außerhalb Großbritanniens und des EWR bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau. Zum Schutz Ihrer Daten schließen wir mit allen Unternehmen außerhalb Großbritanniens und des EWR, mit denen wir Daten teilen, entsprechende vertragliche Vereinbarungen ab. Sollten Sie weitere Informationen zu den Mitteln benötigen, mit denen wir den Schutz Ihrer Daten im Ausland gewährleisten, können wir Ihnen auf Anfrage nach unserem Ermessen eine Kopie der Einzelheiten der Sicherheitsvorkehrungen zur Verfügung stellen, die die Übertragung absichern.

SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verpflichten uns, alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und sie vor Veränderung, Beschädigung oder Zugriff durch Unbefugte zu schützen.

Wir verlangen außerdem von unseren Drittanbietern, dass sie angemessene Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Leider sind kein Speichersystem und keine Informationsübertragung vollkommen sicher. Weitere Informationen zu unseren Sicherheitsverfahren im Zusammenhang mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie auf schriftliche Anfrage. Bitte senden Sie derartige Anfragen schriftlich an den Group IT Director von Dechra unter der oben angegebenen Adresse.

LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Unsere Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Diese Hyperlinks werden ausschließlich zu Ihrer Information und Ihrem Nutzen bereitgestellt und stellen keine Billigung der Aktivitäten dieser Websites Dritter oder eine Verbindung mit deren Betreibern dar. Wir kontrollieren diese Websites nicht und übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für deren Inhalte und Daten- oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites zu lesen, bevor Sie diese verwenden oder personenbezogene Daten über sich selbst angeben.

COOKIES

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen beim Durchsuchen unserer Website ein besseres Erlebnis zu bieten, und ermöglicht uns auch, unsere Website zu verbessern. Dabei können wir folgende Daten erfassen:

IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp, Standort, Zeitzone, Betriebssystem und andere technische Informationen;
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Dauer der Besuche auf den Seiten der Website und Informationen zur Seiteninteraktion; und
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FEEDBACK

Wir freuen uns über Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Fragen zu dieser Mitteilung oder einem Teil unseres Dienstes haben, können Sie uns per E-Mail an corporate.enquiries@dechra.com kontaktieren.

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO:
Namen und die Kontaktdaten des Verantwortlichen:
Dechra Veterinary Products Deutschland GmbH
Hauptstr. 6-8, D-88326 Aulendorf
www.dechra.de
E-Mail: info.de@dechra.com
Vertreten durch: Roderick Webster, Thomas Weers

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten:
dsg Datenschutz GmbH
Tobias Marx
Zeppelinstraße 9, 89231 Neu-Ulm
datenschutz@dsg-ulm.de

Zuletzt geprüft und aktualisiert am 09. Okt. 2025.